Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM 8ii

PT. Cakrawala Digital Nusantara (selanjutnya disebut "Kami" atau "8ii") berkomitmen untuk melindungi privasi data pribadi Pengguna Platform 8ii. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengakses atau menggunakan Platform 8ii, sebuah platform Edukasi & Pembelajaran yang menyediakan layanan unduhan perangkat lunak. Dengan menggunakan Platform 8ii, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan Platform 8ii kepada Anda:

• Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung:
  • Data Pendaftaran Akun: Saat Anda membuat akun di 8ii, Kami mungkin mengumpulkan nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi Anda.
  • Data Profil: Informasi tambahan yang Anda pilih untuk tambahkan ke profil Anda, seperti lokasi, minat, atau informasi institusi pendidikan.
  • Data Komunikasi: Jika Anda menghubungi layanan pelanggan Kami atau berinteraksi dengan Kami melalui email atau fitur dukungan lainnya, Kami akan mengumpulkan catatan komunikasi tersebut.
  • Data Transaksi (jika ada): Jika Platform 8ii menyediakan layanan berbayar (misalnya, unduhan perangkat lunak premium), Kami mungkin mengumpulkan informasi pembayaran seperti detail kartu kredit atau informasi akun pembayaran lainnya. Namun, Kami tidak menyimpan detail kartu kredit secara langsung; ini diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang aman.
• Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis:
  • Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda menggunakan Platform 8ii, termasuk riwayat unduhan, perangkat lunak yang Anda cari, halaman yang Anda kunjungi, waktu yang dihabiskan di platform, dan interaksi Anda dengan fitur-fitur kami.
  • Data Perangkat: Informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Platform 8ii, seperti alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser, identifikasi perangkat unik, dan pengaturan bahasa.
  • Data Lokasi: Informasi lokasi umum yang berasal dari alamat IP Anda atau, dengan persetujuan Anda, lokasi yang lebih spesifik dari perangkat seluler Anda.
• Informasi dari Pihak Ketiga:
  • Kami mungkin menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti pengembang perangkat lunak atau mitra bisnis, jika Anda telah memberikan persetujuan kepada mereka untuk berbagi informasi tersebut.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang Kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan dan Mengelola Layanan: Untuk mengoperasikan, memelihara, dan meningkatkan Platform 8ii, memproses unduhan perangkat lunak Anda, dan mengelola akun Anda.
• Personalisasi Pengalaman: Untuk menyesuaikan konten dan rekomendasi perangkat lunak berdasarkan minat dan riwayat penggunaan Anda.
• Komunikasi: Untuk mengirimkan pembaruan layanan, pemberitahuan penting, respons terhadap pertanyaan Anda, dan informasi pemasaran (jika Anda telah menyetujuinya).
• Analisis dan Riset: Untuk memahami bagaimana Pengguna berinteraksi dengan Platform 8ii, menganalisis tren penggunaan, dan melakukan riset untuk mengembangkan fitur dan layanan baru.
• Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi aktivitas ilegal, penipuan, atau pelanggaran terhadap Perjanjian Pengguna Kami.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk menanggapi permintaan dari otoritas pemerintah atau penegak hukum.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

Platform 8ii menggunakan "cookies" dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda saat Anda mengunjungi situs web. Kami menggunakan cookie untuk:

• Mengingat preferensi Anda dan pengaturan akun.
• Menganalisis lalu lintas situs dan pola penggunaan.
• Menyediakan fungsionalitas inti Platform 8ii.
• Mengukur efektivitas kampanye pemasaran Kami.

Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda menonaktifkan cookie, beberapa bagian dari Platform 8ii mungkin tidak berfungsi dengan baik.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga yang melakukan fungsi atas nama Kami, seperti penyedia hosting, layanan analitik, pemrosesan pembayaran, dan dukungan pelanggan. Penyedia layanan ini hanya memiliki akses ke informasi pribadi yang diperlukan untuk menjalankan fungsi mereka dan terikat oleh kewajiban kerahasiaan.
• Pengembang Perangkat Lunak: Untuk tujuan pelaporan atau lisensi, Kami mungkin membagikan data agregat atau anonim (yang tidak dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi) dengan pengembang perangkat lunak yang produknya tersedia di Platform 8ii.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau jika Kami percaya bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Cakrawala Digital Nusantara, Pengguna Kami, atau publik.
• Transfer Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, penjualan aset, atau restrukturisasi perusahaan lainnya, informasi pribadi Anda dapat menjadi bagian dari aset yang ditransfer.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga lainnya jika Kami memiliki persetujuan eksplisit dari Anda.

5. Keamanan Data Anda

Kami sangat serius dalam melindungi informasi pribadi Anda. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk penggunaan enkripsi, firewall, kontrol akses, dan audit keamanan rutin. Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi data melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman, sehingga Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

6. Hak-hak Anda

Sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan informasi pribadi Anda:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan informasi pribadi yang Kami miliki tentang Anda.
• Hak Perbaikan: Anda berhak untuk meminta perbaikan informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan: Anda berhak untuk meminta penghapusan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Pembatasan Pemrosesan: Anda berhak untuk meminta pembatasan pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Penarikan Persetujuan: Jika pemrosesan informasi Anda didasarkan pada persetujuan Anda, Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi Kami melalui informasi kontak yang disediakan di bagian akhir Kebijakan Privasi ini.

7. Perlindungan Anak

Platform 8ii tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun. Jika Kami mengetahui bahwa Kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah usia 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, Kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server Kami. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada Kami, silakan hubungi Kami.

Untuk Pengguna di bawah usia 18 tahun, penggunaan Platform 8ii harus di bawah pengawasan dan persetujuan orang tua atau wali yang sah.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data Kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahukan Anda tentang perubahan signifikan dengan memposting Kebijakan Privasi yang direvisi di Platform 8ii atau melalui email. Tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas Kebijakan ini akan menunjukkan kapan perubahan tersebut berlaku. Penggunaan berkelanjutan Anda atas Platform 8ii setelah perubahan tersebut merupakan penerimaan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang telah direvisi.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data Kami, silakan hubungi Kami di:

PT. Cakrawala Digital Nusantara
Surabaya, Indonesia
Email: [Alamat Email Dukungan 8ii - contoh: [email protected]]

Terakhir Diperbarui: 26 Mei 2024